İçeriğe atla
ari adisyon
Tüm eğitimlerTelefonda garson
GarsonBaşlangıç

Telefonda garson

Masaya dokun, ürünü ekle, Gönder. Mutfak hazır deyince Servis et, misafir isteyince Hesap iste. Tahsilat kasada.

Bu konu yalnızca mobil uygulama için.
4 dakikalık okuma

Yalnızca garson yetkisi olan kişide alt çubuk dört sekmedir: Masalar · Geçmişim · Kampanyalar · Hesabım. Sahip ve müdürde alt çubuk Kasa · Garson · Yönetimdir; Garson sekmesi aynı masaları gösterir. Dört sekmenin üst çubuğu aynıdır: logo, sayfa adı, altında ad · şube; sağda Mesai düğmesi ve bildirim zili.

Masalar

  • Tüm masalar / Benim masalarım · 3 seçicisi kendi açtığınız masaları ayırır. Altında bölüm sekmeleri (Salon, Teras) durur.
  • Masa kartı: kendi masanızda ₺485 · 3 kalem, başkasınınkinde ₺1.240 · Merve, boş masada 4 kişilik, rezervede 20:00 · Ayşe Y. · 4. Altında durum (BOŞ, AÇIK, SERVİS EDİLDİ, HESAP İSTENDİ, REZERVE) ve bekleme süresi.
  • Mutfaktan hazır kalem varsa kartta yeşil HAZIR 2 rozeti, sayfanın üstünde yeşil Masa 7 hazır — servise alın · Aç › bandı çıkar.
  • Mesai düğmesi (İK paketi ve kendi mesai yetkiniz varsa): mesaideyken yeşil noktalı Mesaide, değilken amber Mesai. Dokununca onay sorar.
  • Bildirim zilindeki kırmızı sayı okunmamış bildirimlerdir; dokununca liste açılır, Tümü okundu ile temizlenir.

Sipariş almak

  1. Boş masaya dokunun; menü tam ekran açılır. Üstte arama (bütün kategorilerde) ve kategori sekmeleri vardır.
  2. Ürün kartına dokunmak 1 ekler, kartın − düğmesi 1 azaltır. Stok azsa SON 3, bitince TÜKENDİ yazar.
  3. Karta basılı tutun: adet ve not penceresi açılır. Ürüne tanımlı hazır notlar (yoksa genel notlar: az şekerli, şekersiz, buzsuz, az pişmiş, soğansız, servis sonra) ve serbest yazı alanı. Birden çok not seçilebilir.
  4. Altta sabit sepet çubuğu yeni ürün sayısını ve tutarı gösterir. Çubuğa dokununca adisyon alttan açılır: masadaki kalemler ve durumları, yeni satırlarda adet −/+ (1’de çöp kutusu) ve not.
  5. Göndere basın. Siparişler mutfağa ve bara gider, adisyon ekranına dönülür.

Masa adisyonu ekranı

Açık adisyonlu masaya dokununca önce adisyon açılır. Başlıkta Masa 7 #42, altında garson · kişi · açılış saati. Üstte Mutfağa → Servis → Hesap adımları masanın nerede olduğunu gösterir.

  • Satırlarda adet, ürün, not ve durum: SİPARİŞ ALINDI, HAZIRLANIYOR, yeşil HAZIR, SERVİS EDİLDİ, amber SONRA GELECEK. Her kalemde bekleme süresi yazar: 8 dakikadan sonra amber, 15 dakikadan sonra kırmızı.
  • Hazır kalem varsa yeşil 2 kalem masaya geldi — servis edin. ve Tümünü servis et (2); tek satırda Servis et. Servis edilen kalemde yeşil ✓.
  • Gönderilmemiş kalem varsa amber 1 kalem mutfağa gönderilmedi. ve Gönder.
  • “Sonra gelsin” satırında Ateşle: adisyondaki bütün bekletilenleri birlikte mutfağa gönderir.
  • Altta TOPLAM, + Ürün ekle (menü açılır, Gönder’den sonra adisyona dönülür) ve Hesap iste.
  • Sağ üstteki ⋮: Masayı taşı, Masa birleştir (taşıma yetkisi olana), Kişi sayısını değiştir, Geçerli kampanyalar.

Hesap istemek

  1. Kalemler servis edilince Hesap isteye basın. Kasaya “Hesap istendi · Masa 7 · ₺…” bildirimi gider, masa HESAP İSTENDİ olur.
  2. Düğme Hesap istendi · geri al olur; yanlışlıkla bastıysanız dokunarak geri alın.
  3. Tahsilatı kasa yapar. Hesap kapanınca masa garson ekranında boşalır ve Yeni adisyon olur.

Masayı taşımak ya da birleştirmek

Adisyonda ⋮ → Masayı taşı ya da Masa birleştir. Rolünüzde Adisyonu başka masaya taşıma yetkisi yoksa bu satırlar görünmez (Garson rolünde varsayılan açıktır; işletme Roller’den kapatabilir).

  1. Üstteki Taşı / Birleştir seçicisinden işlemi seçin. Altında masalar bölüm bölüm dizilir: boş masa yeşil noktalı ve 4 kişilik, dolu masa mor ve tutarlı (göremediğiniz masa dolu), kendi masanız bu masa.
  2. Taşımada yalnızca boş, birleştirmede yalnızca dolu masa seçilir. Seçilen masa amber çerçeve alır.
  3. Birleştirmede uyarı çıkar: “Masa 3 dolu. Bu masanın kalemleri ve ödemeleri Masa 3 adisyonuna eklenir. Geri alınamaz.”
  4. Alttaki düğmeye basın: Masa 9’a taşı ya da Masa 3 ile birleştir. Bitince yeni masanın adisyonu açılır.

Geçmişim ve Kampanyalar

  • Geçmişim: Bugün / Son 7 gün / Tümü; üstte adisyon sayısı ve toplam. Satırda masa · numara, açılış–kapanış saati · kalem sayısı, iptal varsa kırmızı 2 iptal, sağda tutar. Satıra dokununca kalemler açılır. En fazla 50 adisyon gösterilir.
  • İşletme Yönetim → Ayarlar → Kasa ve garsonda Garson geçmiş adisyonlarını görsünü kapatırsa Geçmişim sekmesi çıkmaz.
  • Kampanyalar sekmesi şu an geçerli kampanyaları gösterir; yalnızca Garson kampanyaları görsün açıksa vardır.
  • Ayar değişikliği garsonun telefonuna uygulama yeniden açılınca yansır.

Hesabım

  • Üstte adınız ve “rol · şube”.
  • Mesai kartı (İK paketi ve kendi mesai yetkiniz varsa): MESAİDE / MESAİ DIŞI, “Bugün 09:58 → devam ediyor”, Mesai başlat / Mesaiyi bitir; altında bugünün yayınlanmış vardiyası (Vardiya: 10:00–18:00) ya da Bugün planlı vardiya yok.
  • Ayarlar: Bildirimler (açık/kapalı), Dil (bu telefonun dili), birden çok şubede Çalıştığın şube. Şube değişince ekranlar o şubenin masa, menü ve adisyonlarıyla yenilenir.
  • En altta kırmızı Çıkış yap. Tekrar girmek için işletme adresi ve PIN gerekir.