Her ekranda
Kasada, menüde ya da raporda olun; arayan sağ üstte açılır. Şubenin bütün kasaları aynı anda görür.
Yeni · NetGSM bulut santral
Arayanın adı, kaçıncı gelişi ve notu — hangi ekrandaysanız — sağ üstte açılır. Cevapsız çağrı kaybolmaz; tek dokunuşla geri ararsınız.
Cevapsız çağrı kalmaz
Yoğun saatte açılamayan her çağrı kasadaki telefon düğmesinde birikir: aynı numaradan kaç kez arandığı ve son saati. Müşteri tekrar arayıp konuşulduğunda listeden kendiliğinden düşer.
“Geri ara”ya bastığınızda önce kasanın yanındaki telefon çalar; açtığınız anda müşteri aranır. Numara tuşlamak, kâğıda not almak yok.
Neler var
Santral NetGSM’de, müşteri tanıma ari adisyon’da: telefon çalınca ikisi aynı ekranda buluşur.
Kasada, menüde ya da raporda olun; arayan sağ üstte açılır. Şubenin bütün kasaları aynı anda görür.
Numara misafir defterindeyse adı, VIP işareti, kaçıncı gelişi ve notu (“fıstık alerjisi”) görünür.
Çağrı kartından al götür sepetini ya da numarası dolu rezervasyon formunu tek dokunuşla açarsınız.
Kaçan çağrılar birikir; geri arama önce kasadaki telefonu çaldırır.
Her şube kendi santralini bağlar; çağrı yalnızca o şubenin kasalarına düşer.
Arayanı Sahip, Müdür ve Kasa görür; garson ve mutfak ekranı görmez. Misafir notu yalnızca yetkiliye.
Kurulum
Kurulumu Yönetim ekranından kendiniz yaparsınız; gereken her şey NetGSM panelinizde.
NetGSM’den Netsantral (bulut santral) paketi ve API yetkili bir alt kullanıcı. Hesabınız yoksa Yönetim → Bulut santral’daki bağlantıdan açın; numaranızı da taşıyabilirsiniz.
İşletme sahibi Yönetim → Bulut santral’dan şube sayısını seçer ve kayıtlı kartla öder; ödeme alınınca açılır.
Santral numarası ve API şifresi NetGSM’de doğrulanır; çıkan gizli adresi NetGSM’de API Talep Ayarları’na yapıştırırsınız.
“Test çağrısı” ile kasadaki pencereyi görün, sonra işletme numaranızı arayın.
Sürükleyin — ya da kaydırıcıya odaklanıp ok tuşlarını kullanın.
Yönetim → Bulut santral’daki “NetGSM hesabınız yok mu?” kartından yeni hesap açabilir, mevcut numaranızı NetGSM’e taşıyabilir ya da NetGSM satış ekibinin sizi aramasını isteyebilirsiniz.
Paketinizde API yetkisi olduğundan emin olun; santral ari adisyon’a bu yetkiyle bağlanır.
Bulut santral, bütün paketlerde şube başına aylık ya da yıllık ek pakettir; güncel fiyat Fiyatlar sayfasındaki hesaplayıcıda. Fiyata KDV eklenir.
NetGSM’in santral ve görüşme ücreti ayrıdır ve NetGSM’e ödenir.
Ek paket ücretli pakete geçtikten sonra alınır; deneme süresinde açılmaz. Ödeme alındığı anda açılır, kurulum birkaç dakika sürer.
Çağrı bilgisi ari adisyon veritabanına yazılmaz: canlı çağrı 2 saat, cevapsız listesi 48 saat geçici tutulur ve kendiliğinden silinir.
Görüşme geçmişi ve — santralinizde açıksa — ses kayıtları NetGSM hesabınızda durur. Ses kaydı bağlantısını yalnızca işletme sahibi görür.
Her şube kendi NetGSM santralini bağlar ve bir hat sayılır; çağrı yalnızca o şubenin kasalarına düşer.
Hat sayısını Yönetim → Bulut santral’dan artırırsınız; azaltma dönem sonunda uygulanır.
Bulut santrali kasanıza bağlayın: arayan müşteri her ekranda, kaçan çağrı listede.
Bütün paketlerde şube başına ek paket · NetGSM ücreti ayrıdır
İşletmenize uygun çözümleri hızlıca bulun.