Müşteri ekranı

Müşteri ekranı kasadaki ikinci monitördür. Misafir kendi kalemlerini, toplamı ve nakit verdiyse para üstünü okur. Siz ÖDEME AL içinde ALINAN NAKİT yazdığınız anda üst orada da hesaplanır. Ekran kasayla aynı bilgisayarda çalışır; internet bir an kopsa da kasadaki rakamı göstermeye devam eder.

Ne gerekir

• Kasa bilgisayarına bağlı ikinci bir monitör. Windows ekran ayarlarında Bu ekranları genişlet seçili olmalı. Çoğalt seçiliyse misafir kasiyerin ekranını görür.
• Google Chrome ya da Microsoft Edge (Brave da olur). Safari ve Firefox ikinci ekranı göremez; pencereyi elle taşımak gerekir.
• Önerilen: kasa bilgisayarında yazıcı ajanı kurulu olması. Müşteri ekranını o zaman ajan açar — sizin seçtiğiniz monitörde, tam ekran, her seferinde aynı yerde.
• Birden fazla kasa bilgisayarınız varsa hazırlık her bilgisayarda ayrı yapılır; her biri kendi müşteri ekranını açar.

Açmak

1. En kısa yol kasadadır: Kasa ekranında sağ üstteki hesap kartına basın, menüden Müşteri ekranını açı seçin. Kasiyer Yönetim’e girmeden buradan açar. Satırdaki yeşil nokta müşteri ekranının açık olduğunu gösterir; açıkken tekrar basmak pencereyi doğru monitöre yeniden açar.
2. Aynı iş Yönetim → Marka & Temada da vardır: Müşteri ekranı bölümünde İkinci ekran (müşteri) kartı durur.
3. Müşteri ekranını aça basın. Ajan kuruluysa ve monitör seçildiyse ekranda Müşteri ekranı ajanda seçilen monitörde açıldı yazar; pencere o monitörde tam ekran açılır. Kart Açık olarak görünür. Ajan kapalıysa ya da monitör henüz seçilmediyse pencereyi tarayıcı açar.
4. Kasada bir masa seçip ÖDEME AL deyin. Karşıda aynı kalemler görünmelidir.
5. Pencere yanlış monitördeyse ajanda doğru ekranı seçin, sonra karttaki Yeniden aça basın.
6. Müşteri ekranını kapatmak için müşteri ekranındayken Windows’ta Alt+F4, Mac’te ⌘W. Mac’te ⌘Q bütün ajanı kapatır; kullanmayın.

Kasa bilgisayarını bir kez hazırlamak (yazıcı ajanıyla)

1. Ajanı açın. Durum ekranında Müşteri ekranı kartı durur.
2. 1 · Bu bilgisayara izin verin (yalnızca Windows): İzin vere basın. Windows “Bu uygulamanın değişiklik yapmasına izin verilsin mi?” diye sorar; Evet deyin. Yanında ✓ İzin verildi yazar.
3. 2 · Müşteri ekranı hangisi? Monitörler Ekran 1, Ekran 2 diye kutucuk olarak listelenir. Hangisinin hangisi olduğunu bilmiyorsanız Ekranları tanıya basın: her monitörün ortasında 3 saniye büyük bir numara çıkar. Müşteriye bakan monitörün numaralı kutucuğuna dokunun; altında ✓ Müşteri ekranı yazar.
4. Ana ekran seçerseniz kart uyarır: kasa uygulaması da oradaysa müşteri ekranı onun üstünü kapatır. Yalnızca bir monitör görünüyorsa kart Tek ekran görünüyor der; ikinci monitörü bağlayıp Windows’ta Bu ekranları genişlet seçin.
5. Dene: şimdi aç ile pencerenin doğru monitörde açıldığını görün. Kart Hazır olur.
6. Tarayıcıyı bir kez tamamen kapatıp açın. Bundan sonra POS’taki Müşteri ekranını aç her seferinde seçtiğiniz monitörde açılır. İlk seferde tarayıcı “yerel ağa erişim” izni sorarsa İzin ver deyin.

Yazıcı ajanı yoksa

1. POS’ta Marka & Tema → Müşteri ekranı kartındaki izin dosyasını indirin (Windows) bağlantısına basın. İnen dosyaya çift tıklayın, iki kez Evet deyin, tarayıcıyı kapatıp açın.
2. Müşteri ekranını aç pencereyi tarayıcı ile açar. Tarayıcı bazı kurulumlarda pencereyi ikinci monitöre taşıyamayabilir; o zaman pencereyi elle sürükleyin. Kesin sonuç için yazıcı ajanını kurun.

Açılmıyorsa

• Tarayıcı pencereyi engelledi — adres çubuğundaki engellenmiş pencere simgesinden bu site için açılır pencereye izin verin, sonra tekrar basın.
• İkinci ekran bulunamadı — monitör kablosunu ve Windows ekran ayarlarında Bu ekranları genişlet seçimini kontrol edin.
• Tarayıcı ikinci ekrana yerleştirme iznini reddetti — adres çubuğundaki site ayarlarından Pencere yönetimi iznini açın.
• Bu tarayıcı ikinci ekranı göremiyor — Chrome ya da Edge kullanın.

Görünüm

Boşta ne görüneceği aynı Müşteri ekranı bölümündedir: sade bekleme, marka görseli ya da kendi arka planınız. Arka plan şubenin ayarıdır: bir kez seçersiniz, şubedeki bütün kasalar (ajanın açtığı pencere dahil) aynısını gösterir; başka bilgisayardan girince de kaybolmaz. Servis sırasında ekran kendiliğinden hesaba döner; boşta beklerken arka plan kalır. Değiştirmek Marka & Tema düzenleme yetkisi ister.

1. Görsel ya da video yükleyin; dosya Medya kütüphanesinin Müşteri ekranı klasörüne gider. Video MP4 ya da WEBM, en fazla 50 MB; görsel en fazla 20 MB.
2. Kütüphanede zaten olan bir dosyayı Medyadan seç ile ekleyin.
3. Bir görselin bağlantısını da yapıştırabilirsiniz. Karşı site izin veriyorsa görsel kütüphanenize alınır ve oradan oynar; izin vermiyorsa bağlantı olarak kalır.
4. Her kasa dosyayı bir kez indirip saklar. İnternet kesilse de müşteri ekranı oynamaya devam eder.

• Müşteri ekranındaki logo Marka & Temadaki logodur; ajanın açtığı pencerede de görünür ve internet kesilse de kalır.
• Eskiden yalnızca bir bilgisayara kaydedilmiş arka planlar, o kasada ekran ya da Marka & Tema açıldığında kendiliğinden şubeye taşınır. Hiçbir şey silinmez; aynı dosya iki kez saklanmaz.
• Kütüphaneye sığmayan dosya (50 MB üstü video, GIF) o kasada oynamaya devam eder. Marka & Tema’da yanında yalnızca bu kasada oynuyor notu, Tekrar dene ve Bu bilgisayardan sil durur.

Ne gösterilsin: Müşteri ekranı görünümü

Yönetim → Marka & Temadaki Müşteri ekranı görünümü kartı, misafirin her anda ne göreceğini seçtirir. Bu da şubenin ayarıdır; Kaydet ile şubedeki bütün kasalara gider. Hiçbir şey seçmezseniz ekran eskisi gibi çalışır.

• Ekran boştayken — Logo ve saat ya da Menü panosu. Menü panosu satıştaki ürünleri kategorileriyle ve fiyatlarıyla gösterir. Ekrana sığmazsa yavaşça aşağı kayar, sonda birkaç saniye bekler ve baştan tekrar başlar. Ürün görselleri açıksa görseli olan ürünün resmi çıkar. Satıştan kaldırdığınız ürün panodan da düşer. Seçtiğiniz arka plan menü panosunun arkasında da görünür.
• Ürün eklenirken — Gönderilince: ürünler Ekle ve göndere basılınca görünür. Anında, liste: kasiyer ürüne dokunduğu an misafir onu listede ekleniyor etiketiyle görür. Anında, görsel ve fiyat: aynı liste, yanında son dokunulan ürünün büyük görseli, adı ve fiyatı; kart sıradaki ürüne kadar kalır.
• Ödeme alınırken — Yalnızca tutar (büyük rakam) ya da Adisyon + tutar (solda adisyonun satırları, sağda ödenecek tutar).

Kartın sağındaki Önizleme, müşteri ekranının küçültülmüş hâlidir: Boşta, Ürün eklenirken ve Ödeme sekmeleriyle her durumu kendi menünüz ve kayıtlı arka planınızla gösterir. Bir seçeneği değiştirince önizleme o duruma geçer. Kaydetmeden önce böyle görünüp görünmediğine bakın.