الدفع المقسّم: كيف تستلم عدة دفعات على فاتورة واحدة (مع أمثلة)

«سندفع كلٌّ على حدة» من أكثر ما يستهلك الوقت عند الكاشير. يُقسم الحساب على الورق، وتُجمع المبالغ بالآلة الحاسبة، ويختلط النقد بالبطاقة، وعند الإغلاق لا يتطابق الدرج.

الدفع المقسّم يعني إغلاق فاتورة واحدة بعدة دفعات. حين يُنفّذ بشكل صحيح ترتبط كل دفعة بالفاتورة نفسها، ويظهر المتبقي دائمًا على الشاشة، وتُغلق الفاتورة وحدها حين تغطي الدفعات المجموع.

كيف يعمل الدفع المقسّم؟

كل دفعة خطوة مستقلة؛ تُغلق الفاتورة حين لا يبقى شيء.

في ari adisyon تُضاف كل دفعة خطوة مستقلة: تختار المبلغ والطريقة (نقدًا أو بطاقة). مجموع الفاتورة والمبلغ المستلم والمتبقي ظاهرة دائمًا. وفي الدفع النقدي يمكنك اختياريًا إدخال المبلغ المُسلَّم فيُحسب الباقي.

المثال 1: واحد نقدًا وآخر بالبطاقة

طاولة لشخصين. أحدهما يدفع نقدًا والآخر بالبطاقة. يسجّل الكاشير المبلغ النقدي أولًا؛ فتُظهر الشاشة المتبقي. يُسحب المتبقي بجهاز البطاقات ويُضاف دفعةَ بطاقة. حين يصبح المتبقي صفرًا تُغلق الفاتورة.

في تقرير نهاية اليوم يظهر المبلغ النقدي تحت النقد ومبلغ البطاقة تحت البطاقة. لا أحد يجمع شيئًا باليد، ويُقارن عدّ الدرج بالنقد وحده.

المثال 2: أربعة أصدقاء وأربع بطاقات

يريد أربعة أصدقاء تقسيم الحساب بالتساوي. يقسم الكاشير المجموع على أربعة ويضيف هذا المبلغ دفعةً مستقلة لكل بطاقة. تُضاف الدفعات الأربع تباعًا؛ آخرها يجعل المتبقي صفرًا فتُغلق الفاتورة. إذا لم يُقسم المبلغ بالتساوي تُدخل دفعة الأخير بقيمة المتبقي.

المثال 3: كلٌّ يدفع ما تناوله

في بعض الطاولات يدفع كل شخص ثمن أصنافه. قائمة أصناف الفاتورة على الشاشة تسهّل معرفة حصة كل شخص، وتُضاف كل حصة دفعةً مستقلة. إذا كان هناك عرض أو خصم فإن سطر الصنف يُظهر أي صنف مخفّض، فلا يُجاب عن «هل كان شايي مخفّضًا؟» بالتخمين.

قسّم في النظام يتطابق الدرج وحده.

خطر الدفع المزدوج على شبكة بطيئة

حين يبطؤ الإنترنت عند الكاشير قد يضغط الكاشير الزر مرة أخرى متسائلًا هل مرّت الدفعة. في نظام سيئ التصميم تُسجَّل الدفعة نفسها مرتين. يرسل ari adisyon كل خطوة دفع بمفتاح لمرة واحدة؛ حتى لو تكرر الطلب لا تُسجَّل الدفعة نفسها مرة ثانية.

الخصومات والضيافة

«على حساب الشيف» أو «طبق مكسور» أو خصم الولاء يُدخل في شاشة الدفع مع سبب ويظهر سطرًا مستقلًا في الفاتورة. يبدأ مربع الخصم مغلقًا، ما يصعّب الخصم بالخطأ. أما الخصم بحذف الصنف فلا يجب أن يحدث أبدًا لأنه يفسد الإيراد والمخزون معًا.

الاسترداد

إذا احتاجت فاتورة مغلقة إلى استرداد تُدخل مبلغه وسببه. يبقى الاسترداد سجلًا مستقلًا ولا تُحذف الدفعة الأصلية. فيظهر البيع والاسترداد معًا في تقرير نهاية اليوم.

الدفع بالبطاقة: الجهاز والكاشير

يمكن استلام الدفع المقسّم دون تكامل جهاز البطاقات: يُدخل الكاشير المبلغ في الجهاز، وبعد الموافقة يسجّل المبلغ نفسه عند الكاشير دفعةَ بطاقة. عند الإغلاق يُقارن تقرير الجهاز بمجموع البطاقات في الكاشير.

قائمة مراجعة الدفع المقسّم

تذكير قصير للكاشير.

أسئلة شائعة

متى يُفتح درج النقود في الدفع المقسّم؟

يُفتح الدرج حين تُغلق الفاتورة بدفعة نقدية. لا يُفتح مع دفعات البطاقة لأن ذلك المال لا يدخل الدرج.

ماذا لو أدخلت دفعة خطأً؟

إذا لم تُغلق الفاتورة بعد فسيبدو المتبقي خاطئًا وستلاحظ فورًا. أما في الفاتورة المغلقة فيُصحّح بالاسترداد مع سبب.

الخلاصة

مع الأداة الصحيحة يصبح الدفع المقسّم عمل دقيقة واحدة: تُضاف كل دفعة منفصلة، ويظهر المتبقي، وتُغلق الفاتورة وحدها. ويتفصّل تقرير نهاية اليوم حسب نوع الدفع تلقائيًا. للإغلاق راجع إغلاق اليوم، ولكاشير ari adisyon صفحة المزايا.