Account Deletion

Bu sayfa, ari adisyon mobil uygulamasında (iPhone, iPad ve Android) ve web panelinde kullandığınız hesabın nasıl silineceğini anlatır. Uygulamanın geliştiricisi Ari Teknoloji Yazılım ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi'dir.

Uygulamadan silme

1. ari adisyon uygulamasını açın ve hesabınızla giriş yapın.
2. Uygulama ayarları → Hesap → Hesabımı sil ekranına girin.
3. Personel iseniz: onay için işletme adresini yazın ve "Hesabımı kalıcı olarak sil"e dokunun. Hesabınız hemen silinir ve bütün cihazlarda oturumunuz kapanır.
4. İşletme sahibi iseniz: kayıtlı e-posta adresinize gelen doğrulama koduyla "İşletme hesabını kapat" talebini gönderin. Talep en geç 30 gün içinde işlenir ve e-postayla bildirilir; işlenene kadar aynı ekrandan geri alabilirsiniz.

Uygulamaya giremiyorsanız

Kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin; işletme adresini (örnek: kafeniz.ariadisyon.com) ve adınızı yazın. Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebiniz en geç 30 gün içinde işlenir. Bir işletmenin personeli iseniz işletme yöneticiniz de hesabınızı Personel ekranından silebilir.

Silinen veriler

• Personel hesabında: ad, e-posta, telefon, şifre ve PIN özeti, oturumlar, cihaz bildirim kayıtları, bildirimler, giriş kayıtları, giriş onay talepleri, özlük notu ve maaş bilgisi.
• İşletme hesabı kapatıldığında ayrıca: bütün personel hesapları, misafir defteri, rezervasyon ve paket siparişlerindeki müşteri bilgileri, üye işyeri kaydındaki kimlik ve banka bilgileri, yüklenen görseller ve dosyalar; QR menü ve işletme sitesi yayından kalkar.

Saklanan veriler ve süreleri

Adisyon ve satış kayıtları, ödemeler, mali belgeler (Z raporu, fatura), muhasebe ve stok hareketleri ile işlem denetim kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatı gereği yasal saklama süresi boyunca (Vergi Usul Kanunu 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu 10 yıl) saklanır. Bu kayıtlarda kişi bilgisi yer almaz; personel adı yerine anonim bir ifade görünür. Süre dolduğunda bu kayıtlar da silinir ya da anonim hale getirilir.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilir, sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.